​如何对待下属的意见和建议

职场中,按照工作运行规则,下属向领导汇报自己的想法,阐述自己的意见和建议,作为领导者的态度,直接影响着员工的积极性,因此,领导者必须理性地去对待。 

一、倾听不阻断 

认真倾听下属的意见和建议,作为一个领导者是其必修课。一方面作为下属能够向领导汇报自己的想法和建议,事前肯定会深思熟虑,做了周全的准备,无论想法和建议对与否,有他自己的建议和考量,因此认真倾听,是有效沟通的开始。另一方面作为领导者只有认真倾听下属的讲述和阐述,才能准确理解下属所提意见和建议的背景,为下属的所提意见和建议作指导,做决策提供依据;再一方面不阻断是对下属的理解和包容,如果下属的意见和建议与现行制度相冲突,立即阻断其汇报,往往打乱下属的思路,不能完整表达自己的真实想法,更重要地是容易挫伤下属的积极性,对以后的工作汇报和交流产生消极情绪,影响上下级之间的交流沟通。 

二、首肯不指责 

对待下属所提意见和想法,

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